Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke obrađujemo kada koristite ovaj sajt ili nam preko njega pošaljete upit, zašto ih obrađujemo i koja prava imate.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac je ELITE-KLNET DOO, Nikole Jankovića 2A, 19320 Kladovo, matični broj 21623679, PIB 112186814. Usluge pružamo pod imenom KladovoNet. Za pitanja o privatnosti pišite na office@kladovo.net. Kontakt osoba za zaštitu podataka o ličnosti je Dejan Živanić.

2. Odnos prema Pravilniku

Ova strana opisuje obradu podataka koji nastaju korišćenjem sajta. Obradu podataka korisnika naših usluga uređuje Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti (PDF), koji je merodavan u slučaju bilo kakvog neslaganja sa sadržajem ove strane.

3. Koje podatke prikupljamo

Sajt ima dve forme. Preko kontakt forme primamo ime, adresu e-pošte, broj telefona i tekst poruke. Preko forme za priključenje primamo ime, adresu e-pošte, broj telefona, izabranu uslugu i adresu na kojoj želite uslugu. Polja označena zvezdicom su obavezna da bismo upit uopšte mogli da obradimo.

4. Svrha i osnov obrade

Podatke koristimo da odgovorimo na upit, proverimo tehničku mogućnost priključenja i dogovorimo naredni korak. Obrada je potrebna radi preduzimanja radnji na Vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora i radi našeg legitimnog interesa da odgovorimo na upit. Podatke ne koristimo za automatizovano odlučivanje i ne prodajemo ih.

5. Čuvanje i deljenje

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za komunikaciju i za ispunjenje zakonskih obaveza, u skladu sa rokovima iz Pravilnika. Pristup imaju ovlašćeni zaposleni i pružalac usluge elektronske pošte koji za nas isporučuje poruke. Podatke delimo samo kada je to zakonska obaveza ili neophodno radi zaštite prava i bezbednosti.

6. Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Zahtev pošaljite na office@kladovo.net, na pažnju kontakt osobe za zaštitu podataka o ličnosti, Dejana Živanića. Imate i pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Kolačići i tehnologije sajta

Neophodni. Kada otvorite stranu sa formom, sajt postavlja sopstveni kolačić sesije radi bezbednosne provere obrasca. Bez njega slanje ne radi, pa se ovi kolačići ne mogu isključiti. Vaš izbor privatnosti pamtimo lokalno u Vašem pregledaču.

Merenje i oglašavanje. Podrazumevano su isključeni. Dok ne izaberete „Prihvatam sve“ u obaveštenju o kolačićima, Google alatima šaljemo odbijen pristanak (Google Consent Mode), pa se kolačići za analitiku i oglašavanje ne postavljaju. Izbor menjate u svakom trenutku preko Podešavanja privatnosti u podnožju strane.

8. Spoljne usluge

Obe forme štiti Google reCAPTCHA, radi zaštite od zloupotrebe, i učitava se kada otvorite stranu sa formom (strane Kontakt i Postani korisnik). Radi te provere Google prima tehničke podatke, uključujući Vašu IP adresu. Fontovi na sajtu učitavaju se sa servisa Google Fonts, pa Google pri učitavanju strane prima Vašu IP adresu. Za obradu podataka na tim servisima važe uslovi njihovih pružalaca; više o Google obradi pročitajte u njihovim Pravilima privatnosti i Uslovima korišćenja.

9. Izmene

Politiku možemo ažurirati kada se promene funkcionalnosti sajta ili propisi. Važeća je verzija objavljena na ovoj strani. Za sva pitanja pišite na office@kladovo.net ili nas kontaktirajte preko kontakt stranice.